СЬОГОДНІ: Четвер, 29.07.2021, 11:31

На Рівненщині запрацював кол-центр з протидії коронавірусу

У суботу, 14 березня в Рівненській ОДА з 16 години запрацювала гаряча лінія 0 800 500 078, за якою кожен мешканець області може отримати всю необхідну інформацію щодо протидії коронавірусу.

Оператори приймають дзвінки цілодобово. За першу годину до кол-центру надійшло шість дзвінків. Додзвонювачі, зокрема, цікавились, як не захворіти на коронавірус, запитували що робити, якщо сімейний лікар не бере слухавку та інформували, що їхні сусіди нещодавно повернулися з Італії і не перевірялися в медиків.

Кожен дзвінок фіксується кол-центром, в телефонному режимі надаються всі необхідні консультації, а важлива інформація, що потребує перевірки, передається на опрацювання відповідним службам.

Гаряча лінія діятиме цілодобово до 3 квітня, тобто упродовж оголошеного в Україні карантину.